Política de privacidade

Responsável

Endereço: Avenida 25 de Agosto 4710, Aeroporto Velho, Cruzeiro do Sul AC, CEP 69980-000.

Para solicitações sobre dados pessoais, utilize atendimento@farmaciabrazil.com, com o assunto “Privacidade”.

Dados utilizados

Conforme a interação com a loja, tratamos dados de identificação (nome, CPF), contato (e-mail, telefone), endereço de entrega, itens e valores dos pedidos, transações Pix, solicitações de atendimento e registros técnicos necessários ao funcionamento e à segurança. Os formulários indicam os campos necessários. Não solicitamos dados sem relação com a finalidade informada.

Finalidades

• Processar e acompanhar compras.
• Organizar pagamento e entrega.
• Atender solicitações.
• Cumprir obrigações legais.
• Prevenir fraudes e proteger a operação.
• Executar recursos opcionais de medição e publicidade, somente com consentimento.

Bases legais

Cada atividade utiliza a base legal apropriada, como execução contratual, obrigação legal ou consentimento. Quando o tratamento depender de consentimento, ele é solicitado de forma específica e pode ser revogado. A compra não é condicionada à aceitação de marketing opcional.

Compartilhamento

Informações necessárias são tratadas pelos prestadores efetivamente utilizados, limitados à finalidade correspondente. A participação de terceiros não elimina as responsabilidades legais da loja. Alguns prestadores podem processar dados fora do Brasil.

• Revopay/ZoePay — cobrança Pix.
• ViaCEP — preenchimento do endereço a partir do CEP.
• Supabase — hospedagem do banco de dados de pedidos e solicitações.
• Google Analytics e Google Ads — medição e publicidade, somente com consentimento.
• Microsoft Clarity — medição de navegação, somente com consentimento.

Conservação

Os dados são conservados pelo tempo necessário às finalidades e obrigações aplicáveis. O encerramento de uma conta não implica apagar imediatamente documentos sujeitos a retenção legal.

Direitos

O titular pode solicitar informações, acesso, correção e demais direitos previstos na LGPD, incluindo revogação de consentimento e eliminação quando cabíveis. A loja poderá solicitar informações proporcionais para confirmar a identidade de quem apresenta a solicitação.

Cookies

As tecnologias utilizadas e os controles disponíveis estão descritos na Política de cookies.

Atualizações

Esta política será atualizada quando houver mudanças relevantes. Alterações não substituem a obtenção de consentimento quando ele for necessário.